专家见解:什么是混合工作?您的办公室设计如何支持它?
混合工作越来越多地被用来描述今年许多办公室企业的工作方式。但是这是什么意思?它如何使您的业务流程获益?(专家见解:什么是混合工作?您的办公室设计如何支持它?)
今年的事件让我们有机会重新思考我们的工作方式。人们可以比以前想象的更灵活地工作这一认识引发了各种各样的问题,尤其是办公室设计和工作场所企业文化!
研究发现,77%的员工更喜欢混合工作,79%的员工认为雇主在工作方式和工作地点方面实施更大的灵活性很重要。
这清楚地表明,试图将事情引导回原来的样子是短视的。我们需要认识到事情已经发生了变化,而保持敏捷——或“混合”——通常是我们的员工和业务流程成功的关键。
这样的话到底什么是混合工作?
与敏捷工作类似,混合工作旨在为人们提供自由和灵活的工作时间和感觉最佳的方式。这不单单是关于企业文化、工作流程、网络资源或办公室设计,而是关于全部这些事情。
就像我们对“走向敏捷”的看法一样,我们相信混合工作在帮助公司提高员工福利和生产力方面占有一席之地。
在今年的过程中,许多企业都在玩弄“远程办公”,并询问它们如何才能让这项工作为它们的员工服务。事实是,任何一种解决方案都不太可能适合您的整个团队。
有些人更喜欢在家办公,因为它们有一个不错的家庭办公室。其他人会更喜欢公司办公室的环境,或者享受通勤时间为它们准备未来的一天。
拥抱混合工作可以帮助解决这个问题。这是关于三件事;了解您的员工需要哪些网络资源才能在家中和办公室正常工作,提供这些网络资源,并授权它们在需要时使用它们,进而使它们的工作生活显得更好。
实际上,这是关于根据最适合您的员工的方式在远程工作和办公室工作之间取得平衡。
您如何使混合工作在您的业务流程中取得成功?
1.营造信任企业文化
混合工作环境中的相互信任至关重要。
在大流行之前,许多雇主认为远程工作意味着如果让他们使用自己的设备,他们的团队将无法完成相同的标准或数量的工作。
但是,即使不在办公室,也要让人们拥有自主权并信任它们来管理它们的工作量并做出贡献,这绝对是关键。
许多公司对可以远程完成的工作感到惊喜。我们愿意打赌,这些公司是那些已经拥有这种信任企业文化的公司。
当然,这要从公司本身的一个例子开始。因此,重要的是要确保人们在工作中感到有能力、安全和受到保护,无论它们喜爱在家办公或是在办公室工作。
2.沟通清楚
沟通始终是创造积极的工作场所企业文化的重要组成部分,但当您的团队在不同地点工作时更是如此。
借助工具,技术当然可以帮助简化办公室人员和家里人员之间的沟通。但不要让它尽可能取代安全的面对面交流。
人际互动是人类的基本需求,它对幸福的积极影响不容小觑!
3.听你的人
各种调查显示,大多数人希望回到办公室,但不是全职。这并不意味着全部员工的感觉都一样。重要的是要倾听您的员工,了解是什么让他们在如此不确定的时间感到安全,并相应地提供便利(在合理范围内!)。
如果您的一些人觉得在家办公更安全,请确保它们拥有有效执行此操作所需的工具,无论是像桌椅这样简单的东西,或是它们工作电脑笔记本上的即时通信软件,如Slack。如果您的团队中的一些人认为它们会在办公室工作得更好,请尝试为它们提供便利。当然,遵循全部最新的法规和指导。
关于如何让您的员工安全返回办公室,我们提供了更多建议。
4.设定明确的目标和流程
我们都知道业务流程中的目标和流程很重要。否则,每个人怎么知道它们的目标是什么?
工作流程对于每个企业来说都是不同的,在过去的几个月里,您可能已经对您的工作流程进行了一些调整。但请记住根据不断变化的情况重新审视它们。为了更好地灵活运用混合工作,您的工作流程需要支持在家办公与在办公室工作的人。
这可能会采取投资新技术的形式,以实现多个地点之间的无缝视频通话。或者使用可以在安全工作准则发生变化时轻松移动的模块化家具。(专家见解:什么是混合工作?您的办公室设计如何支持它?)